Vacature: Projectmanager Klantenservice E-commerce (32 uur)

Beloning:   € 3.200 per maand + 8% vakantiegeld (o.b.v. 32 uur per week)

Standplaats: Amsterdam Houthavens (thuiswerken mogelijk)

Startdatum: zo snel mogelijk

Byteleaders B.V. is een startup gespecialiseerd in het uit handen nemen van de klantenservice afdeling van webwinkels en ICT-bedrijven. Wij zijn een allround high-end  contactcenter  met dedicated teams. Byteleaders richt zich op  hoogwaardige , langdurige samenwerkingen met organisaties met een omzet tussen de 2 en 50 miljoen euro.

Byteleaders loopt met eigen slimme software voorop in het automatiseren van administratieve, kwaliteitsbewaking en repetitieve processen, waardoor je het overgrote deel van je tijd kunt besteden aan menselijk contact met collega’s en opdrachtgevers.

De bedrijfscultuur van Byteleaders is informeel maar prestatiegericht . Het bedrijf onderscheid zich in de outsourcing sector met een transparante en ondernemende werkwijze.

Byteleaders scoort 4 jaar op rij minimaal een 9.3/10 op personeelstevredenheid.

Deze functie zit op het snijvlak van commercie en operatie. Als projectmanager ben je namelijk eindverantwoordelijk voor je eigen ‘mandje’ met projecten ( Entrepreneurial Ownership ). Je gaat langs bij onze opdrachtgevers om te luisteren naar de specifieke klantenservice behoeftes en brengt deze samen je team in praktijk. Dit team mag je zelf samenstellen met ons personeelsapparaat. De Kwaliteitscyclus van Deming is onze leidraad voor  projectmanagement .

Wij geven de voorkeur aan kandidaten met bestuurlijke ervaring (bezoldigd of onbezoldigd) bij een vereniging .

Super – wij horen graag van je. Stuur ons een e-mail op humancapital@byteleaders.nl met je vragen, motivatie en LinkedIn profiel. Wij laten je binnen 7 dagen weten of je binnen de selectie valt.

Verzoeken van uitzendbureau’s of recruitmentkantoren worden niet in behandeling genomen.

Het bericht Vacature: Projectmanager Klantenservice E-commerce (32 uur) verscheen eerst op Byteleaders.