Klantenservice Uitbesteden

Als ondernemer bent je het liefst zo veel mogelijk met je core business bezig.

Wij bouwen externe klantenservice teams, die werken aan jouw zakelijke doelen.

  • Vast uurtarief
  • Geen opstart- of maandelijke kosten
  • Omnichannel klantcontact
  • Eén contactpersoon
  • Flexibel 24/7 inzetbaar
Vertel mij meer

Écht menselijk klantcontact

Naast telefoon en e-mail bieden wij ook volledig beheerde Live chat klantenservice aan. Wanneer je Live chat toevoegt aan uw website, biedt dat je klanten de mogelijkheid om laagdrempelig productadviezen te vragen.

Boost je conversie door je klanten direct te woord te laten staan.

Chat met ons
Wij werken voor

Webwinkels

E-commerce is booming, dynamische branche. Een stabiele partner die begrijpt hoe uw webwinkel in elkaar zit zorgt voor een krachtige samenwerking.

Verder lezen
Wij werken voor

Software-as-a-Service bedrijven

Eerste en tweedelijns klantenservice voor uw (web)applicatie kan door Byteleaders worden afgehandeld.

Verder lezen
Gemiddelde conversiestijging
14
Extra omzet gerealiseerd
0

Bron: Google Analytics

Conversie verhogen

Snelle en kundige klantenservice is goud waard. Letterlijk. Wanneer jouw klanten direct productadviezen kunnen vragen, is de kans op een afhaker vele malen kleiner. Bovendien verlaagt dit ook het retourpercentage en krijgt u direct inzicht in wat je klanten van uw producten vinden.

Lees verder

Waarom Byteleaders?

Korte lijntjes en transparatie. Daar staan wij voor.

Geen robot, échte mensen

Onze collega's bedienen uw klanten op basis van uw documentatie. Van productadviezen tot vragen over garantie; uw klanten worden accuraat en persoonlijk te woord gestaan.

Flexibel 24/7 inzetbaar

U bepaalt wanneer wij voor uw klanten bereikbaar zijn. Onze collega's zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week inzetbaar

Vast contactpersoon

Onze partners krijgen één vaste projectmanager aangewezen. Deze zal samen met u de meeste efficiënte klantenservice oplossing ontwerpen

Betaal alleen voor uren online

Geen maandelijkse, opstart- of verborgen kosten. Wij vertellen u vooraf exact wat de investering bedraagt

Lange termijn samenwerkingen

In de dynamische online wereld is stabiliteit een absolute must. Wij bouwen partnerships voor meerdere jaren waarin we minimaal wekelijks overleg hebben.

Volledig schaalbaar

Krijgt u een grote bezoekerspiek? Geen zorgen, wij zorgen dat er genoeg klantenservice medewerkers beschikbaar zijn

Uitbesteden is maatwerk

Onze projectmanager belt u graag terug.