Nederlandse Zendesk Partner

Met Zendesk breng je alle klantenservice kanalen bij elkaar in één overzichtelijk systeem. Denk aan e-mail, social media, live chat en zelfs telefonie. Byteleaders is een Zendesk Implementatie Partner en verzorgt het complete traject, van aanvraag tot implementatie. Werken met een Zendesk Partner kan bedrijven verschillende voordelen bieden. Het helpt om de klantenservice te optimaliseren, de klantervaring te verbeteren en het bespaart tijd en geld. Byteleaders heeft alle kennis in huis om het platform aan te passen en af te stemmen op jouw unieke wensen.

Onze Zendesk consultancy diensten zijn zowel op oproepbasis als in de vorm van een servicecontract beschikbaar.

Organisaties die op regelmatige ondersteuning nodig hebben kiezen voor een servicecontract. Hierdoor vallen de kosten per aanvraag lager uit en staat er altiijd direct een Nederlandstalige techneut voor je klaar. Heb je een kort project of alleen incidienteel ondersteuning nodig, kies dan voor oproepbasis - dan ontvang je slechts eenmalige een factuur op basis van nalculatie van de genoten uren.

Byteleaders is dé specialist in klantcontact van e-commerce, ICT, DaaS en SaaS bedrijven. Wij zijn een one-stop-shop voor het inrichten en bemannen van je klantenservice omgeving. Onze medewerkers hebben de expertise om het implementatieproces te stroomlijnen, zodat de overgang soepel verloopt. Nadat we jouw situatie in beeld hebben gebracht, brengen we een advies uit en bespreken verschillende mogelijkheden. Zendesk effectief implementeren vereist kennis en zorgvuldige planning. We hebben ruime ervaring met het werken met Zendesk Support Suite. We integreren Zendesk met andere softwaresystemen die je gebruikt, zoals CRM of e-commerce platforms.

Kies je voor Zendesk, dan kies je voor een complete software-oplossing voor jouw klantenservice. Het is gebruiksvriendelijk en schaalbaar, zodat het makkelijk meegroeit met je bedrijf. Klantenservice afdelingen kunnen in Zendesk meerdere contactkanalen en zelfs meerdere merken in één overzichtelijk systeem afhandelen. Een Zendesk implementatiepartner richt jouw omgeving in geheel naar jouw wensen en adviseert waar nodig. Het meteen goed inrichten van jouw klantenservice verbetert de efficiëntie, verkort de responstijden en verhoogt de klanttevredenheid.