Klanten vertellen over byteleaders
Samen met onze klanten vertellen we graag welke oplossingen we gerealiseerd hebben. Zo kan iedereen ontdekken wat de mogelijkheden zijn van klantenservice uitbesteden en het gemak van Zendesk klantcontact software.
iUsed Stores - Refurbished hardware
Byteleaders werkt sinds 2018 samen met iUsed Stores als klantenservice partner voor livechat, telefoon, e-mail en Facebook. Byteleaders verzorgt ook het beheer en onderhoud van het Zendesk-klantenservicesysteem. iUsed koos voor een hybride oplossing waarbij interne collega's tijdens kantooruren werken en Byteleaders klanten buiten kantooruren te woord staan.
Dstrezzed - Herenmode
Dstrezzed wilt zich focussen op het ontwerpen en produceren van eigentijdse herenmode. Tegelijkertijd is fijn klantcontact zeer belangrijk om merk op te bouwen en te onderhouden. Byteleaders voert de volledige online B2C klantenservice uit, in de tone of voice Dstrezzed bepaalt.
Richmond Interiors - Woonwinkel
Meubelgroothandel Richmond Interiors zocht naar het oplossing voor het beter kunnen managen van sales- en service contact. Ze hebben deze gevonden in Zendesk, waar Byteleaders gecertificeerd partner van is. Samen hebben we een opmaat gemaakte implementatie ontworpen en gebouwd die enorme tijdswinsten boekt.
Wil jij ook ontzorgt worden?
Ralph neemt binnen één werkdag contact met je op
Onze diensten
Klantenservice uitbesteden
Klantenservice outsourcen betekent meer tijd en energie voor andere zaken.
Live chat uitbesteden
Bied je bezoekers de mogelijkheid van laagdrempelig en professioneel contact.
Marketplaces klantenservice uitbesteden
Het uitbesteden van je klantenservice op externe verkoopkanalen.
Helpdesk uitbesteden
Helpdesk- en servicedesk oplossingen. Na een uitgebreide training hebben wij antwoord op alle technische vragen.
Zendesk Implementatie Partner
Eenvoudige en efficiënte klantcommunicatie. Als Zendesk partner verzorgen wij de implementatie van A tot Z.
Wat klanten over ons zeggen
Het team van Byteleaders neemt ons werk uit handen en dat zorgt dat wij ons kunnen focussen op onze producten. Dit terwijl onze klanten uitstekend geholpen worden.
Rachelle Amahorseija
Dstrezzed.nl
Wij werken al jaren met veel plezier met een extern klantenservice team van Byteleaders. Dankzij de flexibele inzetbaarheid verzekeren we optimale bereikbaarheid voor onze klanten.
Jip van Asteren
iUsed Stores
Bij Byteleaders werken mensen die ondernemers écht begrijpen. Zij zijn de flexibele schil in onze personeelsorganisatie.
Ingmar Bruinsma
TravelClown.nl
De klantenservice van onze webwinkel wordt sinds 3 jaar professioneel verzorgd door Byteleaders. Vriendelijke vaklui en een duidelijk kostenmodel.
Willem Willigenburg
RefurbishedDirect.nl
Vraag vrijblijvend een offerte aan
Ralph neemt binnen één werkdag contact met je op
