Korte lijntjes en Transparantie. Daar staan wij voor.
Geen robot, échte mensen
Onze collega's bedienen jouw klanten op basis van documentatie, die we gezamelijk opstellen. Van productadviezen tot vragen over garantie; jouw klanten worden accuraat en persoonlijk te woord gestaan.
Flexibel 24/7 inzetbaar
Jij bepaalt wanneer wij voor jouw klanten bereikbaar zijn. Onze collega's zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week inzetbaar
Vast contactpersoon
Onze partners krijgen één vaste projectmanager aangewezen. Deze zal samen met jou de meest efficiënte klantenservice oplossing ontwerpen
Betaal alleen voor uren online
Geen opstart- of verborgen kosten. Wij vertellen je vooraf exact wat de investering bedraagt
Lange termijn samenwerkingen
In de dynamische online wereld is stabiliteit een absolute noodzaak. Na een proefperiode, zetten wij in op samenwerkingen voor meerdere jaren waarin we minimaal wekelijks overleg hebben.
Nederlandse medewerkers
Geen praktijken met buitenlandse callcenters. Wij zetten voor Nederlandse klanten uitsluitend Nederlandse collega's in.
Volledig schaalbaar
Krijg je een grote bezoekerspiek? Geen zorgen, wij zorgen dat er genoeg klantenservice medewerkers beschikbaar zijn